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員工心態

心態修煉與職業倦怠應對

心態修煉與職業倦怠應對

培訓課時:1天[6小時] 內訓 建議多讓中年員工來學習
開發理念:職場壓力一部分來自組織和環境,理性地說,也有很大一部分來自個體的不良心態。不然為什么同樣的事落在不同人身上,反應卻大不同呢?不良個性有些是成長歷程中沒有改造好的人格缺陷,非一夕之功可以除矣。但至少可以通過培訓引起高度重視,學會一些基本應對方法。
職業倦怠也稱職業枯竭癥,被稱為“大規模職業病毒”,是中年員工難以逾越的工作瓶頸。中年員工是人生的成熟期,也是危險期;是企業的中流砥柱,也是家庭孩子的主心骨;是生理功能逐漸衰減期,也是社會責任高度集中期;是企業寶貴的經驗財富,更是各種心理生理疾病的高發人群。
甚至可以說,有些企業員工還不到40歲已經“未老先衰”“老氣橫秋”。
在充滿競爭的現代企業中,員工及時有效地調整個人心態,也是保持心理健康的最關鍵。
企業可從人文健康理念出發,給予其更多的人本關懷,提升其調適心理壓力的能力,使其成為身心靈健全的企業人,發揮更高工作效能。
課程特色:科學、有趣、實用。
第一模塊:職場八類不良個性成因及應對 [160分鐘]
本節目標:較系統地認清很多壓力是與自身的不良個性有關,未必是組織或環境原因。只有對不良個性深刻認知和有效調適,才能由內而外成為職場抗壓達人,創造理想工作績效,盡享美麗人生。
1、行為特征(A型人格)
職場表現:具有攻擊性、侵略性、急躁性和易惹怒性。霸道、獨裁、一言堂、壓力易感、心臟超負,人際關系差、合作力低。
A. 小測試:
B. 心理專家5條建議:
2、個性傾向(剛性思維)
職場表現:腦筋不轉彎、愛抬杠、認死理、忒較真、一條道走到黑。
如何克服四種剛性思維?
A. 絕對化?
B. 概括化?
C. 災難化?
D. 讀心術?
3、氣質類型(抑郁質)
職場表現:感受性高,耐受性低;情緒興奮性高,反應速度慢,刻板固執;對問題體驗深刻,情緒不容易表露,反應遲緩,但是深刻。
A. 典型案例
B. 心理專家5條建議:
4、習得性悲觀(狹隘自閉)
職場表現:負面情緒居多,心胸狹隘;消極地面對工作和生活挑戰,喜歡抱怨和牢騷;經常沒有意志力去戰勝困境,而且相當依賴別人的意見和幫助。
典型案例:
A. 小測試:
B. 心理專家6條建議:
5、完美主義(拖延癥)
職場表現:無休止追求完美,事事都很難滿意;積極情緒少,易感受壓力,對快樂的體驗度很低,求全責備、挑剔苛責;經常陷入了深深的矛盾中。因為每件事都要盡力完美,萬事俱備才開始動手,就形成了拖延習慣,工作效率低。
典型案例:
A. 如何改善固化型拖延癥?
B. 如何開發優化時間工作法?
6、偏執人格(暴怒敵意心態)
職場表現:神經敏感多疑,對別人的傷害和過錯耿耿于懷;愛攻擊,行為固執死板,心胸狹隘;愛嫉妒,別人獲得成就就感到不舒服;愛爭吵、背后說風涼話,也很難跟家人處好關系,大家敬而遠之。
A. 成因分析
B. 心理專家5條建議:
7、自我認知(控制軌跡不明)
職場表現:要么一味盲從,要么自負爆棚。總之,缺少對自我的真實判識,合作質量差,人際關系微妙,職業方向感迷惑。
A. 自我接納
小測試:你的優勢
小活動:天堂之巔
B.自我心理暗示
心理暗示的三大暗器:內模擬、重復、替換
正向心理暗示的三大操作技巧
心理視頻:春晚中暗示技術
C.心理防御機制
小活動:《小報告》

第二模塊:中年員工職業倦怠表現、成因及認知 [約60分鐘]
本節目標:引導學員對職業倦怠癥產生高度重視,促進中年員工對企業創新管理模式的再適應,及時對職業角色的變化進行自我調整,保持個人精神狀態平衡,積極配合企業正常工作學習和績效要求。
1、職業倦怠和心理枯竭的六大特征
A. 生理 認知
B. 情緒 自我
C. 人際 行為
三分鐘測試:《工作枯竭自測》《工作投入度》
案例:
2、工作心理投入與工作心理枯竭
A. 精力 & 情緒疲憊
B. 風險 & 譏誚
C. 專注 & 職業效能低
案例:
3、中年員工常見心理問題的九類表現
4、職業倦怠應對的六套方法
案例+練習:
第三模塊:中年員工另四類心理耗損問題及應對 [約110分鐘]
本節目標:結合上一模塊的系列理念,用案例、練習等互動形式,幫助學員掌握四類超過20個促進職場健康心態和快樂工作的操作方法,提升中年員工的職業效能。
1、方法一:如何調適職業挫感?
典型案例:
A. 挫折感的成因與表現
B. 心理分析
E. 提升心理抗逆力的四個方法
2、方法二:如何改善慢性疲勞綜合癥?
典型案例:
A. 慢性疲勞成因與表現
B. 心理分析
C. 改善的四套方法
3、方法三:如何改善灰色心理綜合癥?
典型案例:
A. 灰色心理綜合癥成因與表現
B. 心理分析
C. 調適的三個方法
4、方法四:個人如何應對職業高原?
A. 調整認知、轉變觀念
B. 提升能力、挖掘潛力
C. 真實反饋、積極溝通……
案例:
5、方法五:組織能為職業高原做些什么?
A. 發展與重組
B. 成功標準多樣化
C. 頂層設計
D. 建立職業咨詢通道……
案例:
The end

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